FAQ
les ateliers "Fait à la Maison"
Comment se déroule un atelier ?
Nous venons directement chez vous avec tout le matériel. L’atelier dure entre 1h30 et 3h00 pour un groupe de 3 à 6 personnes.
Faut-il avoir de l’expérience en bricolage ou en art créatif ?
Non, aucune expérience requise. Nos ateliers sont conçus pour être accessibles à tous, débutants comme confirmés.
Quels types d’ateliers proposez-vous ?
Bougies, mosaïque, abat-jour, peinture sur porcelaine, pâte polymère, osier papier et peinture sur bois…
Combien coûte un atelier ?
Le tarif varie selon le type d'atelier (de 132€ à 300€). Il comprend le déplacement, le matériel, l'accompagnement des participants (6 maximum).
Peut-on organiser un atelier pour un EVJF ou un anniversaire ?
Absolument, c’est l’une de nos spécialités ! Nous adaptons l’ambiance et le format à votre événement. Le nombre de personnes, le lieux sont à déterminer ensemble. Nous faisons un devis pour répondre au mieux à votre souhait.
Proposez-vous des ateliers pour les entreprises ?
Oui, nous avons des formules dédiées au team building et aux événements professionnels. Nous adaptons l’ambiance et le format à votre événement. Le nombre de personnes, le lieux sont à déterminer ensemble. Nous faisons un devis pour répondre au mieux à votre souhait.
Proposez-vous des ateliers pour les résidences seniors ou EHPAD ?
Oui, nous avons des formules saisonnières adaptées, notamment autour de la création florale. Nous fonctionnons aussi avec les établissements sur devis.
Où se déroulent les ateliers ?
À votre domicile, partout dans la région bordelaise. Vous restez dans votre cadre, on s’occupe du reste. Vous pouvez inviter vos amis - dans la limite de 6 participants, vous inclus.
Quel est le nombre minimum et maximum de participants ?
Le nombre de participants est compris entre 3 et 6 personnes par atelier hebdomadaire ou bimensuel afin de garantir un accompagnement de qualité. Lors des ateliers événements privatifs, le nombre de participants s'adaptera à votre événement.
Le matériel est-il fourni ?
Oui, tout est inclus : matériel, fournitures et accompagnement par notre animatrice.
Repartons-nous avec notre création ?
Bien sûr ! Chaque participant repart avec sa propre réalisation.
Comment réserver un atelier ?
Via notre site internet ou en nous contactant directement pour vérifier les disponibilités. Pour les ateliers événements privatifs nous établirons un devis et nous vous demanderons de verser un acompte lors de l'acceptation de celui-ci.
Peut-on annuler ou reporter un atelier ?
Contactez-nous dès que possible ; les conditions d’annulation dépendent du délai avant la date prévue.
Les enfants peuvent-ils participer ?
Certains ateliers sont adaptés aux enfants dès un certain âge - précisez-nous l’âge des participants pour vous conseiller. Pour les ateliers qui ne sont pas exclusivement réservés aux enfants, l’âge pour une participation est préconisé pour chaque atelier. Lors de l'inscription nous demandons que l'enfant soit toujours accompagné par un adulte.
Vendez-vous aussi des créations sans passer par un atelier ?
Oui, notre boutique en ligne propose des abat-jour, pieds de lampe et lampes artisanales, prêts à l’achat.
LA BOUTIQUE
Que vend la boutique en ligne ?
Des abat-jour, pieds de lampe et lampes artisanales, faits main, en pièce unique ou en très petites séries. Les assemblages sont réalisés avec des pièces achetées mais aussi des éléments créés spécialement pour chaque exemplaire de lampe ou chaque exemplaire d'abat jour.
Peut-on commander une création sur mesure ?
Oui, contactez-nous pour discuter de vos envies : couleurs, dimensions, matières. Un devis vous sera établi. En cas d'acceptation un acompte vous sera demandé.
Les produits sont-ils vraiment faits main ?
Oui, chaque abat-jour, pied de lampe et lampe sont fabriqués artisanalement avec un soin particulier apporté aux finitions.
Quels sont les délais de fabrication et d’expédition ?
Les délais varient selon le produit et la personnalisation ; ils vous sont précisés à la commande.
Livrez-vous partout en France ?
Oui, mais suite à un changement dans la législation française, nous avons reporté à une date ultérieure la livraison des articles hors de la France.
Comment sont protégés les abat-jour et lampes pendant le transport ?
Nous soignons l’emballage avec des protections adaptées pour éviter tout dommage en cours d’expédition.
Puis-je retourner ou échanger un article ?
[À préciser selon votre solution de paiement en ligne]
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Contactez-nous sous [délai à définir] suivant réception ; les articles personnalisés ne sont généralement pas repris.
Recevrai-je une facture ?
Oui, une facture vous est systématiquement fournie, conformément à la réglementation en vigueur.
Comment entretenir mon abat-jour ou ma lampe ?
Un simple dépoussiérage suffit ; évitez l’humidité et les produits abrasifs pour préserver les finitions.